如今智能家居越来越火,但你是不是也遇到过“宣传天花乱坠,体验稀碎”的尴尬?最近有调查显示,近一半的扫地机器人/洗地机用户都踩过坑!
据中央广播电视总台中国之声今日(1月21日)报道,江苏消保委在2025年底针对10类主流智能家居产品做了消费调查,结果发现不少产品存在“伪智能”现象——功能夸大、体验拉胯、设备之间各千各的,根本联不通。
哪些产品最容易“翻车”?
调查数据扎心了:
扫地机器人/洗地机:近一半人(47.76%)吐槽不好用
智能洗衣机:超过三分之一(34.60%)觉得体验不符预期
智能门锁(28.12%)、炒菜机(25.58%)、智能冰箱(21.98%)也纷纷上榜
智能窗帘和智能灯相对问题较少,但也不是完全没坑。
有行业专家直言,目前很多智能家居还停留在“功能拼接”阶段,离真正AI生态还有点远,概念营销倒是跑在了前面。
不过,转机也在路上!
2025年11月,两项智能家电新国标已获发布,定于2026年5月1日正式实施。新标准将从“智能能力”和“场景效果”两个维度明确什么是真正的智能家电,让大家买得明白、用得踏实。
中国商业经济学会副会长宋向清指出,告别“伪智能”不能只靠连Wi-Fi、装APP,关键还得打破品牌壁垒、强化算法能力,真正从用户需求出发。未来,随着新国标落地、行业监管加强,智能家居才有望从“听起来高级”走向“用起来真香”。